Tal y como se menciona en el tablón de la asignatura, esta semana hablaremos de las empresas en Second Live. Para ello y mediante la propia plataforma, los integrantes del grupo hemos visitado y nos hemos informado sobre diversos puntos de interés.
Nos gustaría empezar explicando el uso que se les da a las empresas en este entorno virtual, que no es otro intentar conseguir ventajas competitivas sobre el resto de competidores y darse todavía más a conocer. Para montar una empresa en SL, es necesario comprar una isla o por el contrario ir a un centro de negocios e instalarse allí, en ambas opciones, el empresario deberá de manipular en lugar y personalizarlo a su antojo y acorde con lo que quiere; este es el caso de algunas de las que hemos visitado como Mercedes, IBM...
Si nos planteamos la pregunta, ¿existe algún sector empresarial especialmente activo en SL?, la respuesta es claramente no, por mucho que los creadores echen las campanas al vuelo con la milonga de que existen millones de registrados. Si bien es cierto que también podríamos destacar alguna actividad en concreto dentro de SL como aventajada o que esta teniendo más actividad que el resto y no es otra que la relacionada con el mundo inmobiliario (venta de parcelas, de islas, de inmuebles …). Si pensamos en los beneficios que SL le reporta a las empresas, a la vista básicamente es uno, publicidad. En vistas de que ganar dinero en esta segunda vida virtual es muy, muy complicado, las empresas han optado por ser coherentes y aprovechar este espacio para darse a conocer algo que si tiene efecto y las empresas lo saben, aunque no llegue a todos los públicos. Solamente el hecho de que una multinacional tenga su propia isla en SL ya tiene asegurada la visita de unos cuantos avatares, los cuales comentaran su experiencia a otros, aunque las experiencias de estos solo duren unos días dentro del mundo virtual. Es una nueva forma de publicidad, más interactiva y con asistencia podríamos decir que personalizada, claro ejemplo se encuentra en la isla de SONY BMG MUSIC ENTERTAINMENT, donde podremos dar un paseo y escuchar a una serie de artistas (interacción personal).
Después de comentado que los beneficios de las empresas en SL se reducen a su promoción y publicidad, no cabe duda que si hablamos de la viabilidad de la venta de productos esta también será escasa o nula. En el mundo virtual existen ya de ante mano muchos productos gratuitos y esto “incentiva” a que muchos de los registrados ni siquiera intercambien 1€ por sus Lindens correspondientes, con lo cual la viabilidad en la venta de productos y servicios en SL es prácticamente nula.
Para acabar y a modo de conclusión diremos que las empresas en SL se encuentran habitualmente con panoramas desiertos y desoladores, posiblemente por un mal enfoque del negocio o de la plataforma (nosotros creemos en un mal planteamiento del negocio y una mala utilización de la plataforma). Que la “segunda vida” fructifique o desaparezca esta en las manos de los usuarios, y en manos de las empresas que quieran que esto sea más, más que una inversión en publicidad a largo plazo (mínimo de 5 años según expertos).
¿Qué deparará el futuro para SL?, ¿revolucionará el mercado? no puede saberse aún pero la inercia no es positiva ni mucho menos alentadora.
lunes 24 de marzo de 2008
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